Wir verarbeiten alle Zahlungen sicher über Stripe, einen PCI-DSS-Level-1-zertifizierten Zahlungsdienstleister. Ihre Kartendaten werden verschlüsselt und niemals auf unseren Servern gespeichert.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Sie können außerdem mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen, sofern diese auf Ihrem Gerät und Browser verfügbar sind. Je nach Region stehen Ihnen weitere lokale Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die von Stripe unterstützt werden.

Um Ihren Einkauf abzuschließen, legen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, geben Sie Ihre Daten ein und führen Sie gegebenenfalls eine Bankverifizierung wie 3D Secure durch. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Alle Transaktionen sind durch TLS-Verschlüsselung geschützt. Stripe ist PCI-DSS-Level-1-zertifiziert, und eine starke Kundenauthentifizierung wird verwendet, wenn dies erforderlich ist.

Ihre Bank kann eine vorübergehende Autorisierung anzeigen, bis die Zahlung endgültig verbucht wird. Es wird nur der Betrag berechnet, der an der Kasse angezeigt wird. Wenn eine Bestellung storniert oder zurückgesendet wird, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank ab und beträgt in der Regel drei bis zehn Werktage.

Sie können Ihre Karte bei Stripe speichern, um zukünftige Zahlungen schneller abzuwickeln. Die Kartendaten werden ausschließlich von Stripe sicher gespeichert und können jederzeit über Ihr Konto entfernt werden.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Steuerangaben sind, sofern zutreffend, auf der Rechnung enthalten.

Bei Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.